За да отмените абонамента за Xbox Live

Xbox Live - онлайн видео игра по кредита, който дава на абонатите възможност да играят помежду си онлайн. За първи път през 2002 г. Правилата изискват съгласието на абонатите да актуализира автоматично абонамент веднъж месечно или годишно. Можете да се отпишете по всяко време, като изключите автоматичното му подновяване в края на платения период.

Стъпки

Метод 1 от 2: Как да откажа вече онлайн

    За да отмените абонамента за Xbox Live
  1. Отворете браузъра си.

  2. За да отмените абонамента за Xbox Live
  3. Отидете до профила си на Xbox страница на HTTP://live.xbox.com/account.

  4. За да отмените абонамента за Xbox Live
  5. Въведете вашия имейл адрес и парола в съответните полета.

  6. За да отмените абонамента за Xbox Live
  7. Кликнете върху «Вход». Ще видите информацията за профила си.
    • Кликнете върху «Управление Опции за плащане». Сред другите подробности, ще видите списък от начини на плащане, подходящи за вашия абонамент. До всеки метод на плащане ще видите две Линка - «Edit» и «Махни».За да отмените абонамента за Xbox Live


    • За да отмените абонамента за Xbox Live
    • Щракнете «Махни» до начина на плащане, който сте използвали досега.
      • Ако изберете да платите по няколко начина, тогава вие да продължи да стреля плащания чрез други средства за плащане, така че кликнете върху «Махни» в близост до всички форми на плащане.За да отмените абонамента за Xbox Live

      • С натискане на бутона «Махни», ще видите предупреждение, че подписката ще бъде отменен с право на замяна. Следвайте инструкциите, за да завършите операцията. Не използвайте бутона "Назад" на вашия браузър, или можете извършва и действието ще бъде отменено.За да отмените абонамента за Xbox Live


      Метод 2 от 2: Как да откажа на телефон

      1. Ако сте в САЩ, се обадете на безплатния (800) 4MY-XBOX, или (800) 469-9269, от девет сутринта до след полунощ източно време.
        • Можете да се обадите отдела за обслужване на клиенти по телефона. (425) 635-7180.

        • Абонати с намален слух могат да се обаждат отдела за обслужване на клиенти на телефон безплатно. (866) 740-9269 или директно по телефона. (425) 635-7102.


        • Изпращайте представител за обслужване на клиенти си име на играч.
          • От съображения за сигурност може да се наложи да отговори на редица въпроси, за да се установи самоличността, включително на таен въпрос.


          • Изпращайте представители за обслужване на клиенти Xbox, което искате да отмените абонамент за Xbox Live.

          Съвет

          • Microsoft не дава възможност да се прекрати абонамента за Xbox Live през контролния панел Xbox.